尊敬的客戶：

根據(jù)《財政部 中國銀保監(jiān)會關于進一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》（財會〔2020〕12號）及《財政部辦公廳 銀保監(jiān)會辦公廳關于印發(fā)《銀行函證及回函工作操作指引》的通知》（財辦會〔2020〕21號）相關規(guī)定，現(xiàn)將我行辦理銀行函證及回函相關事項公告如下：

一、受理部門

各支行均受理貴司聘請的會計師事務所就貴司在本支行相關業(yè)務信息的函證業(yè)務。我行各支行的具體地址及聯(lián)系方式，請登錄我行官方網(wǎng)站“網(wǎng)點分布”中查詢或撥打我行24小時服務熱線0318-96368咨詢。同業(yè)函證由我行公司金融總部受理，地址為衡水市桃城區(qū)人民路391號，聯(lián)系方式為0318-2086160。

二、受理函證方式

郵寄銀行詢證函、注冊會計師現(xiàn)場跟函均為我行可接受的函證方式。電子函證開通時間另行通知。

三、跟函所需資料

對于貴司聘請的會計師事務所采用跟函方式的,經(jīng)辦人為詢證函指定聯(lián)系人的，需攜帶詢證函及經(jīng)辦人身份證件；經(jīng)辦人非詢證函指定聯(lián)系人的，需攜帶詢證函、經(jīng)辦人身份證件、經(jīng)會計師事務所加蓋公章的介紹信或本人工作證等足以證明身份的證件。

四、回函用章

支行回函用章為支行公章。同業(yè)回函加蓋相應部門章。

五、回函收費方式及收費標準

辦理函證業(yè)務，應及時通知被查詢單位提交加蓋預留印鑒的收費憑證，或者由經(jīng)辦人員繳存現(xiàn)金辦理。函證收費標準按照我行公示的服務收費價格明細表執(zhí)行，其中對符合工信部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、財政部《關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號）規(guī)定的小型和微型企業(yè)及金融同業(yè)機構間的函證業(yè)務可免收手續(xù)費。

六、投訴方式

撥打我行辦公電話0318-2086160進行投訴。

衡水銀行股份有限公司

2022年2月21日